ДОГОВОР

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

об оказании комплекса услуг

по организации покупки и доставки товара


Любое лицо, достигшее 18 летнего возраста, оформляя заказ (именуемого в дальнейшем «Заказ») на приобретение товара принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) индивидуального предпринимателя Алтуниной Олеси Владимировны (ОГРНИП 323344300092419, ИНН 344212194045) о заключении Договора (публичная оферта) об оказании комплекса услуг по организации покупки и доставки товара.

Предложение о заключении договора действует в отношении любого товара в течение всего периода времени в соответствии условиями по приобретению и сроками акций, скидок и пр., пока информация о товаре размещена на интернет-сайте www.boxfoxx.com и в мессенджерах:

https://t.me/boxfoxx_katalog

https://t.me/boxfox_deti

https://t.me/katalogPINKO

https://t.me/boxfox_saleusa

https://t.me/boxfox_man

https://t.me/+1Se4--SiOSo1ZmFi

(именуемые совместно в дальнейшем «каналы в Messenger»), в том числе созданных Исполнителем в группах системы мгновенного обмена сообщениями и/или других Каналах, где Исполнитель имеет статус «Владелец» и/или «Администратор».


С момента получения Заказа на приобретение товара, оформленного в соответствии с размещенными в вышеуказанных источниках правилами, между индивидуальным предпринимателем Алтуниной Олесей Владимировной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, акцептовавшем настоящую публичную оферту, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключен Договор (публичная оферта) об оказании комплекса услуг по организации покупки и доставки товара (именуемый в дальнейшем – Договор, Оферта).


В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату товара и иных расходов Исполнителя при исполнении обязательств на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) настоящий Договор является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.


Акцепт Договора согласно ст. 438 ГК РФ равносилен заключению Договора и не требует отдельного письменного заключения Договора.

Настоящий Договор размещен в сети Интернет по адресу: https://boxfoxx.com/offer (далее именуемый по тексту – «Сайт размещения Договора»).


1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

ИСПОЛНИТЕЛЬ – индивидуальный предприниматель Алтунина Олеся Владимировна (ОГРНИП 323344300092419, ИНН 344212194045), осуществляющий от своего имени, но за счет и в интересах Заказчика комплекс услуг по организации покупки Товара (-ов) и доставки Заказа Заказчика.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ — полное и безоговорочное принятие условий Договора, выраженное посредствам оформления заказа Заказчиком на оказание услуг Исполнителем, содержащее однозначное поручение о намерении Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя по покупке и доставке товара для Заказчика в его интересах и по его поручению.

ЗАКАЗ – оформление заявки Заказчиком на оказание услуг Исполнителем посредством Сайта и/или канала в Messenger на приобретение товара (-ов), в соответствии с номенклатурой и по ценам, указанным на Сайте и/или в каналах Messenger. Заказ должен оформляться в соответствии с правилами и требованиями, указанными на Сайте и (или) в каналах в Messenger.

ИНТЕРНЕТ-САЙТ - сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, доступный по адресу: www.boxfoxx.com владельцем которого является Исполнитель.

КУРАТОР – представитель Исполнителя, ссылка, содержащая данные куратора для связи, размещается на Сайте и/или в канале Messenger.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ - совокупность защищенных страниц информационного сервиса Rundler, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля Сервисе. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его Личный Кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.

МЕССЕНДЖЕР - информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приёма, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например Rundler, WhatsApp, Telegram, Messеnger и т.п.).

ЗАКАЗЧИК – физическое лицо, достигшее к моменту оформления заказа возраста 18 лет, полностью дееспособное, заказывающее, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

ПРОДАВЕЦ, ПОСТАВЩИК — лицо, осуществляющее предпринимательскую (коммерческую) деятельность по продаже товаров.

ПУНКТ ВЫДАЧИ – пункт доставки, передачи товара, указанный Исполнителе в сообщении в мессенджере, либо адрес, указанный Заказчиком в заказе (доставка курьерской службой).

СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА – стоимость всех заказанных Заказчиком товаров, установленная Продавцом(ами) (Поставщиком(ами)), в рамках оформления одной Заявки, стоимость услуг по доставке товара(ов) от Продавца(ов) (Поставщика(ов)) до пункта выдачи Исполнителя, стоимость страхования (при наличии), вознаграждение Исполнителя и комиссии посредников, используемых для денежных переводов.

ТОВАР – это объект купли-продажи и средство для удовлетворения потребностей Заказчика, который Исполнитель приобретает по поручению, в интересах и за счет Заказчика, организует доставку от Продавца (Поставщика) Заказчику и/или в пункт выдачи Исполнителя по поручению, в интересах и за счет Заказчика.

RUNDLER - система обмена данными, а также управления товарами и заказами на эти Товары.

ПОРУЧЕНИЕ – действия, которые обязуется совершить Исполнитель за счёт и от имени Заказчика.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ – плата за оказываемые Исполнителем услуги в интересах Заказчика в рамках настоящего Договора.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Заказчик, оформляя Заказ, поручает Исполнителю, а Исполнитель, принимая Заказ Заказчика, обязуется за вознаграждение, от своего имени, но в интересах и за счет денежных средств Заказчика совершить юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение (покупку с доставкой, отправкой товара на адрес, указанный Заказчиком, либо до места исполнения договора) Заказчиком товара (именуемого в дальнейшем «Товар»), оформленным в соответствии с условиями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте и в каналах Messenger.

2.2. Цена Заказа, указанная в Заказе Заказчика, принятом Исполнителем (именуемая в дальнейшем «Цена Заказа»), включает в себя покупную цену Товара, по которой Исполнитель обязуется купить Товар, расходы на пересылку Товара от Продавца (Поставщика) до пункта выдачи Исполнителя, комиссии посредников (при наличии), расходы на страхование Товара, если страхование предусмотрено Заказом Заказчика и вознаграждение, причитающееся Исполнителю за исполнение обязательств по настоящему Договору, стоимость услуг Исполнителя по организации доставки включена в стоимость вознаграждения.

2.3. Исполнитель не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (продавцами, службами доставки, страховщиками и т.д.) сделок от имени и за счет Заказчика и (или) от своего имени, но за счет Заказчика.

Исполнитель самостоятельно решает от своего имени либо от имени Заказчика совершать юридические действия по исполнению Договора.

2.4. Заказчик предоставляет Исполнителю полномочия осуществлять в интересах Заказчика следующие действия:

2.4.1. заключить с выбранным Исполнителем Продавцом (Поставщиком) и исполнить Договор, направленный на передачу Заказчику права собственности на Товар (в соответствии с указанными характеристиками, цветом, размером, моделью и пр., указанными Заказчиком при формировании Заказа на основании предложения Исполнителя, размещенного на Сайте и/или каналах Messenger), выбранный Заказчиком, в части уплаты покупной цены Товара, установленной Продавцом (Поставщиком);

2.4.2. заключить и исполнить Договоры, направленные на доставку Товара Заказчику, при этом выбор контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Заказчику, Исполнитель осуществляет самостоятельно на свое усмотрение. Исполнитель вправе купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность Продавца (Поставщика) доставить Товар непосредственно Заказчику;

2.4.3. в случае ненадлежащего качества Товара предъявить соответствующие требования Продавцу (Поставщику) или изготовителю Товара, при возможности получить от них денежные средства, причитающиеся Заказчику, или обеспечить замену Товара ненадлежащего качества;

2.4.4. совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа Заказчика.

2.5. Срок исполнения поручения Заказчика (покупки и отправки Товара Заказчику) по настоящему Договору составляет не более 45 (Сорок пять) рабочих дней с момента получения денежных средств от Заказчика (исключая выходные и праздничные дни в РФ и в стране закупки Товара), если иной срок доставки не будет указан Исполнителем в сообщении Messenger, направленном Заказчику.

В указанные сроки Исполнитель обязуется найти, купить Товар и организовать его отправку и доставку Заказчику.

Исполнитель не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой доставки Товара, допущенной Продавцом (Поставщиком) Товара, перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Исполнителем для доставки Товаров Заказчику, в том числе, не исключая, если Товар не прошел таможенное оформление.

При изменении срока доставки Товара по независящим от Исполнителя причинам применение к Исполнителю штрафных санкций не допустимо.

2.6. При совершении в соответствии с настоящим Договором сделок с третьими лицами Исполнитель сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры, если иных указаний на этот счет не поступило от Заказчика.

2.7. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком у Продавца (Поставщика) с помощью услуг Исполнителя. Условиями настоящего договора не предусмотрены претензии по обмену и возврату товара, не оправдавшего ожиданий Заказчика.

2.8. Информация о Заказе содержится в Личном кабинете Заказчика.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Обязанности и права Исполнителя:

3.1.1. Приобрести заказанный Заказчиком Товар на таких условиях, чтобы сумма покупной цены с учетом доставки, страхования Товара (если страхование предусмотрено Заказом), комиссии посредников (при наличии) и вознаграждения не превысила Стоимость Заказа. По более высокой цене Исполнитель вправе купить Товар только с согласия Заказчика. При этом Заказчик обязан оплатить Исполнителю разницу между Стоимостью Заказа и фактически понесенными затратами Исполнителя в совокупности с вознаграждением Исполнителя.


Исполнитель приступает к выполнению Заказа после поступления денежных средств от Заказчика в соответствии с условиями, настоящего Договора.


3.1.2. Организовать доставку заказов, согласно способу получения, выбранному Заказчиком.


3.1.3. В случае необоснованного отказа Заказчика от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Заказчика в месте доставки Товара в течение 10 (Десять) календарных дней Исполнитель вправе принять Товар на ответственное хранение и уведомить об этом Заказчика посредством отправки сообщения в мессенджере. Если Товар принят Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом на ответственное хранение, а Заказчик не истребовал Товар и/или не принял его в иное указанное Исполнителем время и/или место, Исполнитель вправе реализовать принятый Товар по истечении 2 (Двух) календарных месяцев с момента принятия Товара на ответственное хранение, если иной срок не будет согласован Сторонами Договора.


Полученные за предварительно оплаченный Заказчиком и реализованный Исполнителем Товар денежные средства Исполнитель обязан возвратить Заказчику за вычетом стоимости вознаграждения, расходов на доставку, хранение, реализацию Товара и комиссии посредников, при этом Исполнитель вправе удержать дополнительно 100 % (Сто процентов) от размера указанных денежных средств в качестве штрафа за отказ от принятия Товара.


В случае отказа Заказчика от принятия Товара – Заказчик направляет об этом Исполнителю письменное заявление в течение 3 (Трех) рабочих дней и передает право Исполнителю для реализации Товара на условиях договора комиссии. В случае не направления письменного заявления в установленный срок, Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком денежные средства, и оставляет за собой право реализовать принятый Товар.


3.1.4. Исполнитель не обязан информировать Заказчика о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о Продавце (Поставщике) и перевозчиках Товара (курьерских компаниях).


3.1.5. Исполнитель имеет право не сохранять (не пересылать Заказчику) оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца (Поставщика), за исключением случаев, когда Заказчик заблаговременно, до отправки, проинформировал Исполнителя о необходимости сохранения оригинальной упаковки Товара.


Исполнитель не несет ответственности, в случае если оригинальная упаковка Товара не была передана ему, либо повреждена/испорчена/утрачена не по вине Исполнителя.


3.1.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу (хищение) Товара из Заказа Заказчика, произошедшую во время пересылки Товара от Продавца (Поставщика) до пункта выдачи Исполнителя или от пункта выдачи Исполнителя до Заказчика. В таком случае Исполнитель обязан способствовать Заказчику в подаче документов на розыск отправления и/или получения страхового возмещения Заказчиком. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Заказчик осуществляет самостоятельно.


3.1.7. Отказать Заказчику в исполнении поручения после оплаты Заказчиком заказа в случае:

  • если товар отсутствует на складе/интернет-магазине Продавца (Поставщика) на момент фактического выкупа товара;
  • если на усмотрения Исполнителя интернет-магазин/иной сервис по продаже товара вызывают сомнения у Исполнителя;
  • если оплата была произведена Заказчиком позже установленного срока;
  • если оплата была произведена Заказчиком по личной инициативе до подтверждения Исполнителем принятия Заказа;
  • если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Исполнителю Почтовой/курьерской службой.

3.1.8. В случае если товары из заказа Заказчика частично отсутствуют на складе/интернет-магазине Продавца (Поставщика), Исполнитель вправе исполнить поручение Заказчика в части покупки и отправки товаров из Заказа, имеющихся в наличии у Продавца (Поставщика). При этом, Исполнитель обязан уведомить Заказчика об отсутствующих товарах. Исполнитель возвращает средства на баланс Заказчика в личном кабинете информационного сервиса Rundler, поступившие от Заказчика, за недополученные товары в течение 10 (десяти) дней с момента перевода Продавцом (Поставщиком) Товара в статус «отмененный» по различным основаниям.


3.1.9. Исполнитель также вправе удержать в первоочередном порядке причитающиеся ему по настоящему Договору суммы (вознаграждение, возмещение расходов) из всех сумм, поступивших к нему за счет Заказчика. Взыскание неустоек и процентов не освобождает сторону, нарушившую Договор, от исполнения обязательств в натуре.


3.1.10. Исполнитель вправе отступить от указаний Заказчика, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Заказчика.


3.1.11. Исполнитель имеет право получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

3.1.12. Размещать в любых источниках скриншоты отзыва Заказчика в рекламных целях по продвижению своих услуг.


3.2. Обязанности и права Заказчика.

3.2.1. Обеспечить Исполнителя денежными средствами для исполнения Заказа и уплатить одновременно с этим вознаграждение. Заказчик обязан оплатить Заказ в соответствии с требованиями и условиями, установленными настоящим Договором.


Сообщить Исполнителю об исполнении обязанности в части оплаты в день оплаты, путем внесения данных о произведенном платеже в личном кабинете информационного сервиса Rundler. В случае невозможности оплаты Заказа в указанные сроки — уведомить Исполнителя об этом, далее действовать по согласованию с Исполнителем.


3.2.2. Принять доставленный Товар в течение 10 календарных дней с момента оповещения о готовности Товара к передаче, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон. Если Заказчик не может принять Товар в установленное Исполнителем время и в согласованном месте, он обязан заблаговременно уведомить об этом Исполнителя, но не менее чем за 7 (Семь) календарных дней до момента направления Товара Заказчику. В этом случае Исполнитель вправе организовать доставку Товара в иное согласованное время и (или) место на согласованных Сторонами Договора условиях.


Уведомление производится путем отправки Заказчиком сообщения Исполнителю и/или Куратору посредством мессенджера.


3.2.3. Самостоятельно и за свой счет исполнить обязанность по уплате таможенных платежей в соответствии с действующим законодательством, а также иных обязанностей, установленных таможенным законодательством.


3.2.4. Сообщить Исполнителю об отсутствии и/или частичном отсутствии Товара(-ов) в полученном Заказе не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента получения Заказа с предоставлением фото-отчете и виде-отчета. Претензии по данному факту, направленные Исполнителю позже указанного срока, Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.


3.2.5. Оформить электронную доверенность на Исполнителя на сайте Почты России pochta.ru для получения Товара посредством почтовой связи установленного образца удостоверенной в соответствии с законодательством Российской Федерации.


3.2.6. Заказчик имеет право получать от Исполнителя объяснения и (или) пояснения о ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.


3.2.7. Заказчик гарантирует Исполнителю, что приобретаемые Исполнителем по его указанию Товары, будут использоваться Заказчиком исключительно для личного пользования и не будут использованы в коммерческих целях.

4. ОПЛАТА СТОИМОСТИ ЗАКАЗА, ДОСТАВКИ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1 Стоимость вознаграждения Исполнителя является фиксированной и составляет 20 % (Двадцать процентов) от стоимости Заказа Заказчика, при этом остальная часть денежных средств, полученных Исполнителем от Заказчика, является собственностью третьих лиц, а именно Продавца (Поставщика), посредников и иных лиц, задействованных Исполнителем для оказания услуг Заказчику.


Перечисляемые Исполнителю Заказчиком денежные средства не являются доходом Исполнителя и не учитываются при определении его налоговой базы, за исключением размера причитающегося Исполнителю вознаграждения, указанного в настоящем пункте Договора.

Расчет осуществляется в рублях РФ.


4.2. После размещения Заказа в личном кабинете, Заказчик вносит предоплату в размере 100% (Сто процентов) стоимости Заказа в течении 24 (Двадцати четырех) часов с момента направления счета Исполнителем.

Исполнитель направляет счет посредством направления по электронной почте или с помощью мессенджера.


При зачислении денежных средств на баланс в личном кабинете информационного сервиса Rundler в соответствии со стоимостью Заказа, Заказу присваивается статус «Оплачен».


4.3. Расчеты по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, посредством использования личного кабинета и/или посредством платежной системы LIFE PAY.


4.4. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость доставки за перемещение Товара через границу и перевозки Товара до пункта выдачи. Стоимость доставки выставляется Исполнителем отдельным счётом после уточнения веса и габаритов Товара Продавцом (Поставщиком). Исполнитель вправе сообщить Заказчику об оплате расходов с указанием конкретной суммы любым способом, обеспечивающим фиксацию содержание и адресата сообщения.

4.5. Расходы Исполнителя, производимые в интересах Заказчика, не включаются в стоимость вознаграждения Исполнителя.


4.6. При передаче Товара от Исполнителя Заказчику составление акта приема-передачи Товара(ов) не требуется. Подтверждением факта получения Заказа Заказчиком является информация, содержащаяся в личном кабинете Заказчика, где отображается статус Заказа.

4.7. В случае, если Заказчиком не внесены суммы платежей, указанных в настоящем пункте Договора, в указанные в настоящем пункте сроки, Исполнитель вправе приостановить действия, связанные с исполнением соответствующего поручения Заказчика, до момента внесения оплаты, или, в случае задержки оплаты более 5 (Пяти) рабочих дней, полностью аннулировать поручение Заказчика.


Заказчик вправе направить повторное поручение в адрес Исполнителя с корректировкой сроков выполнения поручения.


В случае, если до получения оплаты в установленном настоящим пунктом Договора порядке Исполнитель приступил к исполнению поручения Заказчика, а оплата Исполнителю в установленные сроки не была произведена, поручение было аннулировано, Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки и упущенную выгоду в полном объеме.


5. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА.

5.1. Если Заказчик отказывается от Заказа после его оплаты и до момента оплаты Заказа Исполнителем Продавцу (Поставщику), Исполнитель возвращает денежные средства, поступившие от Заказчика за вычетом комиссий посредников, используемых для денежных переводов, а также за вычетом стоимости страхования (при наличии), вознаграждения за оказанные Исполнителем услуги (поиск Продавца (Поставщика) Товара(ов), консультирование Заказчика, ведение переговоров с Продавцом (Поставщиком) Товара и иные действия в интересах Заказчика).


5.2. Если Заказчик отказывается от Заказа после того, как Заказ оплачен Исполнителем и до того, как Заказ отправлен Исполнителем или третьей стороной, привлеченной Исполнителем, на адрес Заказчика, Исполнитель осуществляет действия по возврату Товара Продавцу (Поставщику) на основании решения Продавца (Поставщика) о возможности возврата Товара.

В случае, если политика возвратов Продавца (Поставщика) предусматривает возможность возврата Товара, Исполнитель осуществляет возврат Товара Продавцу (Поставщику). Возврат денежных средств Заказчику в соответствии с этим пунктом осуществляется за вычетом вознаграждения Исполнителя, комиссий посредников, используемых для денежных переводов, стоимости страхования (при наличии), а также расходов, понесенных Исполнителем на возврат Товара Продавцу (Поставщику).

В случае, невозможности возврата Товара Продавцу (Поставщику) Исполнитель имеет право заключить с Заказчиком договор на реализацию товара, от которого отказался Заказчик. В этом случае Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику за исключением вознаграждения Исполнителя, комиссий посредников, используемых для денежных переводов, стоимости страхования (при наличии).


5.3. В случае возврата (обмена) Товара стоимость доставки Товара от Заказчика к Исполнителю и от Исполнителя Продавцу (Поставщику), а также в обратных направлениях для случая обмена оплачивается Заказчиком.


5.4. Исполнитель осуществляет действия по возврату (обмену) Товара на основании решения Продавца (Поставщика) о возможности возврата (обмена) Товара.


5.5. В случае, если Продавец (Поставщик) принимает решение об отказе Заказчику в возврате (обмене) Товара, Исполнитель не компенсирует Заказчику стоимость Товара и иных расходов.


5.6. Все операции по возврату (обмену) осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца (Поставщика), включая, но, не ограничиваясь, сроками возврата (обмена), процедурой и размером компенсации.


5.7. При расчете возможности возврата (обмена) Товаров Продавцу (Поставщику) Заказчик должен учитывать сроки доставки Товара от Заказчика Исполнителю и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу (Поставщику), а также в обратном направлении.


5.8. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется после возврата стоимости Товара Продавцом (Поставщиком) Исполнителю и только в той части, которая возмещена Продавцом (Поставщиком), за вычетом вознаграждения Исполнителя, комиссий посредников, стоимости страхования (при наличии), расходов на возврат и доставку Товара и иных расходов Исполнителя.


5.9. При повторной отправке обмененного Товара, Заказчик оплачивает вознаграждение Исполнителю, связанное с отправкой Товара в обоих направлениях и его страхованием.


5.10. Если Заказчик вынужден отказаться от Заказа (поручения) в случае, например, отсутствия надлежащего товара у Продавца (Поставщика), либо отсутствия надежного Продавца (Поставщика), а также отсутствия аналогов на заказанный Заказчиком Товар, то денежные средства возвращаются в порядке, указанном в п. 5.1. настоящего Договора.


5.11. Исполнитель осуществляет рассмотрение требования на возврат денежных средств и возврат Товара в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения от Заказчика соответствующего требования о возврате денежных средств в свободной форме в сообщении Messenger, указанного Заказчиком при оформлении Заказа.


5.12. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара(ов) не принимаются после получения Заказа и проверки Товара Заказчиком, равно как в случаях, когда Заказчик во время проверки и получения Товара не сообщил своевременно в адрес Исполнителя о наличии перечисленных претензий в отношении Товара, либо не реализовал свое право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку Товара в присутствии представителя Исполнителя.


5.13. В момент получения заказа Заказчик в присутствии представителя Исполнителя в пункте выдачи Исполнителя, не покидая клиентскую зону и не заходя в примерочную кабинку, обязан вскрыть упаковку Товара и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильного вложения.


5.14. Претензии Заказчика по качеству оказанных Исполнителем услуг принимаются в письменном виде в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Товара Заказчиком. Претензии рассматриваются Исполнителем в срок, не более 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения.


5.15. Если Заказчик в течение срока хранения Заказа и после получения уведомления об истечении срока его хранения не забрал Заказ, доставленный по указанному им адресу, такой Заказ отменяется как невостребованный. При этом, срок хранения Заказа устанавливается 7 (Семь) дней с момента его получения Исполнителем.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

6.1. В случае нарушения Сторонами обязательств при заключении или в ходе исполнения сделки, стороны несут ответственность в установленном законом порядке.


6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются стихийные бедствия, массовые беспорядки, различные запретительные действия властей и иные форс-мажорные обстоятельства.


6.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне предусмотренные Договором неустойки и/или фактически понесенные расходы и издержки.


6.4. Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.


7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

7.1. Заказчик в соответствии с требованиями законодательства РФ в рамках оказания услуг дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

7.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дает согласие Заказчик не ограничен и используется Исполнителем исключительно в целях оказания услуг Заказчику.

7.3. Заказчик предоставляет свое согласие на обработку персональных данных в момент акцепта на оферту и действует бессрочно.

7.4. Заказчик вправе отозвать данное согласие на обработку своих персональных данных, письменно уведомив об этом Исполнителя.

7.5. Заказчик дает свое согласие Исполнителю размещать в любых источниках скриншоты отзыва, фото- и/или видео- отзывы Заказчика в рекламных целях по продвижению своих услуг.


8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения на информационном ресурсе Исполнителя и акцептования настоящего Договора Заказчиком. Договор прекращает свое действие после того, как одна из Сторон Договора в явной форме заявит такое желание. Исполнитель считается исполнившим свои обязанности с момента передачи Товара Заказчику или в организацию связи для доставки Товара Заказчику.

Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Договора или отзывать Договор в любой момент по своему усмотрению. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомится со всеми изменениями в договоре и в случае своего несогласия с внесенными изменениями, прекратить пользоваться услугами Исполнителя.

8.2. При исполнении принятых перед Заказчиком по настоящему Договору обязательств Исполнитель уполномочен произвести за счет Заказчика расходы в сумме, определенной в Заказе, без приложения доказательств указанных расходов.

8.3. При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика.

8.4. При размещении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Вся переписка между Сторонами по настоящему Договору осуществляется посредством направления электронного письма на e-mail и/или осуществляться в сообщениях посредством мессенджеров. Все сообщения, поступающие Исполнителю с телефонного номера, а равно аккаунта, который был указан Заказчиком при оформлении Заказа (либо заявлены в канале Messenger), будут считаться сообщениями Заказчика.

E-mail Исполнителя для направления электронных писем: bankolesya@gmail.com

Об изменении своих контактов, e-mail Стороны Договора обязуются уведомлять друг друга незамедлительно. В случае невыполнения Стороной Договора данной обязанности, сообщение, направленное другой Стороной Договора по старым реквизитам, будет считаться отправленным надлежащим образом и риск неполучения такого сообщения ложится на Сторону Договора, не уведомившую своевременно об изменении контактов, e-mail.

Об изменении адреса доставки Товара Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя с момента возникновения указанного обстоятельства. В случае невыполнения Заказчиком данной обязанности, Товар, направленный по изначально указанному Заказчиком адресу будет считаться отправленным надлежащим образом и полученным Заказчиком.

Информация в электронной форме, признаётся Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Все документы, уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу в порядке настоящего раздела, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты, идентификатора мессенджера или номера телефона считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны настоящего договора.

8.6. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебных органах по месту нахождения Исполнителя.

8.7. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из настоящего Договора и не применяется к отношениям с Продавцом (Поставщиком). Претензии, связанные непосредственно с Товаром, разрешаются на основании законодательства государства Продавца (Поставщика).